Posiadasz już Profil Firmy w Google. To świetnie – jesteś o krok przed wieloma konkurentami, którzy wciąż tego nie zrobili. Czy jednak ten jeden krok wystarczy, by wygrać wyścig o lokalnego klienta? Wielu przedsiębiorców myśli, że samo posiadanie wizytówki załatwia sprawę. To kosztowny błąd, który sprawia, że ich profil, mimo że istnieje, nie przynosi żadnych efektów.
W tym artykule wyjaśnię, dlaczego profesjonalna optymalizacja wizytówki Google jest absolutnie niezbędna i jak jej brak sprawia, że każdego dnia tracisz klientów na rzecz lepiej przygotowanej konkurencji.
Różnica między posiadaniem a działaniem wizytówki
Wyobraź sobie, że kupiłeś świetny samochód sportowy, ale trzymasz go w garażu z niemal pustym bakiem i oponami bez powietrza. Formalnie masz samochód, ale czy gdziekolwiek nim dojedziesz? Oczywiście, że nie. Dokładnie tak samo jest z Twoim profilem w Google. Samo jego założenie to dopiero posiadanie. Optymalizacja to wlanie paliwa, napompowanie opon i zrobienie przeglądu technicznego. To proces, który sprawia, że Twoja wizytówka z biernego zapisu w bazie danych staje się aktywnym, skutecznym narzędziem do zarabiania pieniędzy.
Gdzie kryją się najczęstsze braki w profilu?
Profesjonalna optymalizacja wizytówki Google polega na dopracowaniu każdego, nawet najmniejszego szczegółu. To właśnie te szczegóły decydują o tym, czy algorytm Google uzna Twój profil za godny zaufania i warty pokazania klientom. Oto najczęstsze braki, które sabotują działania większości firm:
1. Niewłaściwa kategoria główna
Wybrałeś kategorię „Firma budowlana”, podczas gdy specjalizujesz się w układaniu kostki brukowej To fundamentalny błąd. Google pokazuje klientom te firmy, które najprecyzyjniej odpowiadają na ich zapytanie. Zła kategoria sprawia, że dla algorytmu jesteś mniej trafny niż Twoja konkurencja.
2. Pusta lub ogólnikowa lista usług
Twoja wizytówka pozwala na dodanie konkretnych usług wraz z ich opisami i cenami. Większość firm zostawia tę sekcję pustą. To tak, jakby kelner w restauracji nie podał Ci menu. Klient nie wie, co dokładnie oferujesz i czy warto się z Tobą kontaktować.
3. Opis firmy napisany „na kolanie”
Pole „Opis firmy” to Twoja szansa na użycie kluczowych słów, które charakteryzują Twoją działalność i lokalizację. Większość opisów to dwa ogólne zdania. Natomiast dobrze napisany opis to potężny sygnał dla Google, czym dokładnie się zajmujesz.
4. Brak kluczowych atrybutów
Czy oferujesz Wi-Fi? Twój lokal jest dostępny dla osób na wózkach? Czy akceptujesz płatności kartą? To są atrybuty. Uzupełnienie ich filtruje klientów i daje im konkretne powody, by wybrali właśnie Ciebie, a nie konkurenta, u którego tych informacji brakuje.
5. Zdjęcia niskiej jakości (lub ich brak)
Logo, zdjęcie na okładkę, zdjęcia wnętrza, zespołu, produktów – to absolutne podstawy. Mroczne, nieostre zdjęcia z telefonu odstraszają. Profesjonalne zdjęcia budują zaufanie i pokazują jakość, jeszcze zanim klient się z Tobą skontaktuje.
6. Niespójne dane kontaktowe (NAP) w internecie
Nazwa Twojej firmy, adres i telefon (w skrócie NAP) muszą być identyczne w każdym miejscu w sieci – na wizytówce, na stronie WWW, na Facebooku. Nawet drobna różnica (np. „ul.” i „ulica”) może wprowadzać Google w błąd i obniżać wiarygodność Twojego profilu.
7. Pusta sekcja Pytań i Odpowiedzi (Q&A)
Nie czekaj, aż klienci zaczną zadawać pytania. Dodaj je sam wraz z odpowiedziami! „Ile kosztuje dojazd?”, „Czy udzielacie gwarancji?”. Proaktywne uzupełnienie tej sekcji rozwiewa wątpliwości klientów i pokazuje Twój profesjonalizm.
Kompletny profil to Twój najlepszy punkt startowy
Pomyśl o optymalizacji jak o przygotowaniu fundamentów pod budowę domu. Nikt nie stawia ścian na krzywej i niestabilnej podstawie. Dokładnie tak samo jest z wizytówką. Dopiero w 100% kompletny, profesjonalnie uzupełniony profil jest gotowy na kolejny etap – aktywne pozycjonowanie. Zaniedbanie optymalizacji to gwarancja, że wszystkie przyszłe działania marketingowe będą mniej skuteczne.
Czy po przeczytaniu tej listy masz 100% pewności, że Twój profil w Google jest w pełni zoptymalizowany i nie ma w nim żadnych braków?
Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „nie” lub „nie jestem pewien”, to teraz rozumiesz, dlaczego Twoja wizytówka Google Nie pozyskuje klientów. Nie musisz się jednak zmagać z tym sam.
Skontaktuj się ze mną, a przeprowadzę audyt Twojej wizytówki Google. Wskażę Ci wszystkie braki i słabe punkty, a następnie pomogę je uzupełnić, tworząc solidny fundament pod przyszły sukces w lokalnych wynikach wyszukiwania.
